Lényeges információk a vásárlástól való elállásról


Mikor tudsz elállni a vásárlástól a Divatékszerbolt webáruházban?

Amennyiben a termék házhozszállítása illetve átvétele után el kívánsz állni a vásárlástól, azt az áru átvételét követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül megteheted. Ennek módjáról a A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II.26.) számú kormányrendelet rendelkezik. Részletes információt itt találsz »

Mely termékek esetében nem lehetséges elállni a vásárlástól?

Amennyiben a vásárló valamely gravírozásra alkalmas ékszert egyedi gravírozással vásárol meg a webáruházban, úgy az elállás joga a vonatkozó kormányrendelet értelmében megszűnik. A gravírozással az ékszer egyedi módon megváltoztatásra kerül, azt a fogyasztó utasítása alapján a vásárló személyére, elképzelésére visszavonhatatlan módon megváltoztatja ez a megmunkálás, így a vásárló vásárlástól való elállásának joga automatikusan megszűnik!

Hogyan kapod vissza a termék ellenértékét?

A termék ellenértékét a termék visszaszolgáltatása után haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül átutaljuk a számládra.

Hogyan tudod érvényesíteni elállási jogodat?

Jelezd e-mailen vagy telefonon, hogy elállsz a vásárlástól, töltsd ki az elállási nyilatkozatot és küld vissza a terméket számunkra az eredeti dobozában, amiben kaptad, a számlán lévő címünkre.

Itt találod az elállási nyitakozatot »