Mire vállalunk garanciát?

Mit jelent a MOSOLYGARANCIA? 
Ígérjük, hogy könnyen, gyorsan és egyszerűen tudsz vásárolni nálunk. A divatékszerbolt csapatának Te vagy a legfontosabb. Ha bármilyen okból nem vagy teljesen elégedett, lépj kapcsolatba velünk és mi megoldjuk a problémát.

Az ékszerek mennyi ideig garanciálisak?
A nálunk forgalmazott Pandora és Thomas Sabo ékszerekre  rendeltetésszerű használat mellett, a gyártó 24 hónapos garanciát vállal.

Mit kell tudni az órák garanciájáról? 
Órák esetében a garancia 12 hónap. Ez csak az óraszerkezet meghibásodására, vagy egyértelmű anyaghibára vonatkozik, és tartalmazza még a garanciális időn belüli ingyenes elemcserét is.
A garancia nem vonatkozik az óra fémszíjára/bőrszíjára, csatjára, az üvegre és a nyomógombokra, kivéve az egyértelmű anyaghibát. A gombok használata víz alatt az óra beázását okozhatja, amely a garancia elvesztéséhez vezethet!
Felhívjuk figyelmed, hogy a szakszerűtlenül elvégzett elemcsere, vagy egyéb beavatkozás a vízállóság ill. a garancia elvesztéséhez vezet. 
Megszűnik a garanciális kötelezettség, ha az alábbi okok miatt következett be:

  • rendeltetésellenes használat
  • szakszerűtlen kezelés, tárolás
  • erőszakos külső behatás
  • idegen ill. szakszerűtlen beavatkozás
  • kopó alkatrészek (szíj, csat, zár) rendeltetésszerű használatából eredő kopás, szakadás, karcolódás esetén
  • üvegtörés
  • nem vízálló óra beázása.